1. Accettazione dei termini
Utilizzando Retell Voice ("Servizio"), accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione su questa pagina.
2. Descrizione del servizio
Retell Voice è una piattaforma SaaS che consente la gestione di appuntamenti e disponibilità tramite integrazione con Google Calendar e un agente vocale AI. Il Servizio è destinato a professionisti e aziende per automatizzare la prenotazione di appuntamenti.
3. Account e accesso
- Per utilizzare il Servizio devi autenticarti con un account Google valido.
- Sei responsabile della sicurezza del tuo account e delle attività svolte tramite esso.
- Devi avere almeno 18 anni o l'età legale nel tuo paese per utilizzare il Servizio.
- Non puoi condividere le tue credenziali con terzi non autorizzati.
4. Uso consentito
Ti impegni a:
- Utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e conformi alla legge.
- Non tentare di accedere a dati o account di altri utenti.
- Non interferire con il funzionamento del Servizio o dei server.
- Non utilizzare il Servizio per inviare comunicazioni indesiderate (spam).
- Non violare diritti di proprietà intellettuale di terzi.
5. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, marchi, loghi, software e materiali del Servizio sono di proprietà di Retell Voice o dei suoi licenzianti. Non ti è concessa alcuna licenza sui diritti di proprietà intellettuale, salvo il diritto limitato di utilizzare il Servizio secondo questi termini.
6. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a garantire la disponibilità del Servizio, ma non possiamo garantire un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Potremmo sospendere temporaneamente il Servizio per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.
7. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Retell Voice non sarà responsabile per:
- Danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali.
- Perdita di dati, profitti o opportunità commerciali.
- Interruzioni del Servizio dovute a cause esterne.
In ogni caso, la nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.
8. Risoluzione
Puoi interrompere l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento revocando l'accesso OAuth o contattandoci. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account in caso di violazione di questi termini.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.
10. Contatti
Per domande sui presenti Termini di Servizio, contattaci a: legal@retellvoice.com.